おはようございます、東南アジアに行ったことのない ザキヤマです。


最近、トランスコスモスさんのリリースを拝見させて頂く機会があったのですが、過去のリリースを振り返ると、ここ数年のASEAN周りの動きがすごいなーってことで簡単に振り返ってみたいと思います。

改めて、ASEANとは・・・というところですが、東南アジア諸国連合でございます。インドネシア,カンボジア,シンガポール,タイ,フィリピン,ブルネイ,ベトナム,マレーシア,ミャンマー,ラオスの全10ヵ国から成ります。

2013年~現在(2015年3月)までの約2年間の動きのまとめになります。


トランスコスモス_ASEAN進出

■リリース
2013年⇒2本
2014年⇒12本
2015年3月現在⇒1本


■プロダクト
EC(ファッション・コスメ)
コンテンツ(書籍)
コールセンター
統合CRMアウトソーシングサービス
マーケティング・テクノロジー
Web制作・開発のオフショア
SSP事業(アドテク)

コールセンターやバックオフィス関連業務といったBPOサービス提供がメインと思いきや、ECや書籍といった物販・コンテンツ領域、アドテクやマーケ領域まで手を広げております。様々な切り口でASEAN攻略を目論んでいるのがわかる。


■傾向
同社は2004年にタイ・バンコクに拠点を設立しているが、主に2013年からASEAN進出の動きが強まる。2013年はインドネシア関連の2本のリリースで、コールセンター設立とファッションEC大手との資本・業務提携。

2014年に関しては、引き続き、各国でBPOを開設するとともに、コスメECサイト運営会社や書籍提供会社との提携、タイ大手財閥との提携で統合CRMアウトソーシングサービスの提供、ジーニーとともにSSP提供などなど
数多くのリリースが出ました。

2015もフィリピン最大のデイリーディールサイト事業を譲り受けるなど、さっそくリリースが出てます。


全体を振り返ると、資本・業務提携も多く見受けられるのですが、タイやインドネシアにおける大手財閥やASEAN最大手のメディア・サービスと提携しているのがわかる。こういうったポジショニング戦略は注目したいところ。2014年11月にジーニーがトラコスと組みSSP事業展開を発表してますが、こうした、トランスコスモスのASEANでのポジショニングも考えた上での提携だったのかもしれません。

ASEANでの動きが活発になってきたためか、2014年11月にはタイにASEAN地域統括の機能を開設している。今後はASEAN各拠点間の連携も期待したいと思います。


■リリースを振り返る

・2013年
2013年06月14日 
インドネシアの大手財閥サリム・グループのIT企業であるPT Cyberindo Aditamaとの合弁会社トランスコスモス・インドネシア株式会社を設立し、コールセンター事業を開始

2013年11月21日
インドネシアのファッションEC大手「Berrybenka.com」と資本・業務提携

・2014年
2014年03月11日
シンガポールのコスメECサイト運営企業「Luxola」と資本・業務提携

2014年04月08日
ASEAN最大のE-Bookストア「Ookbee」と資本・業務提携

2014年07月07日
transcosmos Vietnam co., ltd.を設立し、
海外69拠点目となるオペレーションセンターをベトナム ハノイに開設

2014年08月26日
タイ大手財閥サハグループとの資本・業務提携に合意

2014年09月12日
クロスチャネルマーケティングのグローバルリーダー米国Signal社とASEAN地域でのマーケティング・テクノロジー分野で業務提携

2014年09月22日
transcosmos Asia Philippines, Inc.を設立し、海外70拠点目となるオペレーションセンターをフィリピンに開設

2014年09月24日
新設したベトナム ハノイ拠点の開所式典を開催

2014年10月08日
ベトナム、インドネシアにWeb制作・開発のオフショア拠点を開設

2014年11月06日
トランスコスモスとジーニー、ASEAN地域でSSP事業を提供する新会社Simba Digitalをシンガポールに設立

2014年11月20日
ASEAN地域統括事務所をタイ・バンコクに設立

2014年12月02日
損保ジャパン日本興亜インドネシア社に24時間365日対応の自動車事故受付コンタクトセンター業務を提供

2014年12月04日
ベトナム ホーチミンで新会社「トランスコスモス・テクノロジックアート」の開所式典を開催

・2015年
2015年03月02日
フィリピン最大のデイリーディールサイト「MetroDeal」の事業をMetroDeal Holdings, Ltdより譲り受け


以上になります。話は逸れますが、2015年2月には初の欧州拠点としてロンドンに進出。そのあたりの動きも気になるところですね。ではまた。

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